Jak traktowane są dane wpisu i odwiedzin

Co obejmuje ta polityka

Dotyczy serwisu pod adresem remontlokal.com: katalogu, kart firm, stron miast i branż, przewodników kosztów i dotacji, poradnika, pięciu kalkulatorów, strony wyceny oraz stron ukraińskich. Nie dotyczy umowy, którą zawierasz już z wybraną firmą. Tam administratorem jest ta firma, nie ta strona.

Są dwie grupy osób. Właściciel mieszkania przegląda katalog i ewentualnie liczy w kalkulatorze. Przedsiębiorca albo osoba prowadząca jednoosobową działalność może mieć na stronie imię, nazwę, telefon, adres albo obszar działania.

Kto prowadzi stronę

Serwis prowadzi RemontLokal. RemontLokal to nazwa strony pod adresem remontlokal.com. Na tej stronie nie publikujemy numeru KRS, NIP-u ani adresu korespondencyjnego. Pytania o wpis i o zapis odwiedzin idą na support@remontlokal.com.

Wpisy firm

Karta powstaje z opublikowanych danych firmy. Gdy pole jest w zapisie, może być na niej nazwa, branża, miasto albo obszar działania, telefon, adres albo opis zasięgu, strona internetowa, e-mail, godziny, informacja o dyżurze, notatka o cenie, uprawnienia (na przykład SEP, UDT albo uprawnienia gazowe), rok rozpoczęcia działalności, wielkość zespołu, krótki opis i linki społecznościowe.

Adres na karcie często jest adresem siedziby albo miejsca wykonywania działalności, nie prywatnym mieszkaniem. Uprawnienie jest przepisane z rejestru, nie przyznane przez tę stronę. Puste pole zostaje puste. Nie dopisujemy telefonu ani uprawnień, żeby karta wyglądała na pełną.

Lista nie jest kartoteką klientów. Nie ma tu Twojego nazwiska, adresu mieszkania, opisu usterki, karty płatniczej ani zdjęcia domu. Nie ma opinii ani gwiazdek, więc nie ma recenzji, którą dałoby się tu edytować albo sprzedać. Skąd biorą się nazwy, jest na stronie o serwisie.

Skąd biorą się wpisy

Dane firm pochodzą z publicznych rejestrów gospodarczych (CEIDG, KRS, REGON / GUS w zakresie działalności budowlanej), z publicznych wykazów uprawnień, z ogólnodostępnych spisów branżowych oraz z uzupełnień wprowadzanych ręcznie. Podstawą pokazania wpisu jest to, że te informacje są już dostępne publicznie.

Nie bierzemy danych z Map Google. Nie sprzedajemy list firm. Wpis w katalogu nie jest certyfikatem, ubezpieczeniem ani gwarancją, że ktoś odbierze telefon.

Czytanie strony

Katalog, strony miast, strony branż, koszty, dotacje, poradnik i kalkulatory otwierają się bez nazwiska, adresu e-mail i hasła. Nie ma konta do założenia. Firma nie przejmuje ani nie przepisuje swojej karty z formularza na tej stronie.

Telefon, e-mail i strona firmy są wydrukowane po to, żebyś zadzwonił, napisał albo otworzył tę stronę sam. Nie prosimy o opis roboty, zdjęcie ani wiadomość do przekazania dalej. Wycena przenosi Cię do katalogu z branżą i miastem. Nie zapisuje zapytania.

Kalkulatory

Pięć narzędzi w dziale Narzędzia liczy w przeglądarce: powierzchnia dachu, moc ogrzewania, oszczędności pompy ciepła, budżet remontu i porównanie stawki godzinowej. Wpisujesz wymiary, stawki albo inne liczby, a strona pokazuje wynik. Te liczby służą temu obliczeniu na tej stronie. Kalkulator ich nie wysyła, nie dopisuje do karty firmy i nie przekazuje ich fachowcowi.

Gdy wyjdziesz ze strony albo ją odświeżysz, wynik znika razem z nią. Późniejsza wizyta nie odczyta, co wpisałeś. Wynik to przedział na własną rozmowę. Nie jest zapisany jako wycena tej strony.

Jak liczone są odwiedziny

Serwis liczy, jak katalog jest używany, żeby dało się poprawiać strony, które ludzie otwierają. Licznik obejmuje listę miasta, branżę, przewodnik, kalkulator, kartę oraz przycisk albo odnośnik, który został użyty. Służy tylko temu. Nie służy do reklam, nie rozpoznaje tej samej osoby na innych stronach, a zapis nie jest nikomu przekazywany.

Zapis odwiedzin zawiera otwartą stronę, adres poprzedniej strony, gdy przeglądarka go wyśle, typ urządzenia i przeglądarki oraz treść klikniętego przycisku albo odnośnika. Zawiera też pełny adres IP połączenia i miasto odczytane z tego adresu. Adres IP jest przechowywany w całości. Nie jest skracany i nie jest maskowany.

Licznik nie wkłada do przeglądarki ciasteczka statystycznego. Listy, przewodniki i kalkulatory otwierają się tak czy inaczej. Liczby wpisane w kalkulator zostają na tej stronie i nie wchodzą do zapisu odwiedzin. Surowy zapis odwiedzin trzymamy najwyżej 25 miesięcy, a potem go usuwamy.

Strona jest dostarczana przez Cloudflare. Dzienniki dostarczania, potrzebne do działania serwisu, zostają u tego hostingu. Są osobne od zapisu odwiedzin opisanego wyżej, nie są katalogiem mieszkańców i nie są łączone z wpisami firm.

Żeby zatrzymać nowe zapisy odwiedzin z tej przeglądarki, użyj przycisku. Wybór działa w tej przeglądarce od następnej otwartej strony.

Zatrzymaj statystyki odwiedzin

Statystyki odwiedzin są wyłączone w tej przeglądarce. Strona otwarta po tym kliknięciu nie dopisuje się do zapisu odwiedzin.

Telefony, e-maile i inne strony

Odnośnik telefoniczny, odnośnik e-mail i link do strony firmy zostawiają rozmowę u Ciebie. Połączenie albo wiadomość idzie do firmy, na numer albo adres wydrukowany na karcie. Ta strona nie jest na linii i nie dostaje treści e-maila, który do nich wysyłasz. Dalej firma traktuje Twoje dane według własnych zasad.

Strona firmy to osobny serwis. Po jej otwarciu obowiązują jej własne informacje. To samo dotyczy strony urzędowej, do której linkujemy jako do źródła, na przykład gov.pl albo strony programu Czyste Powietrze. Link jest po to, żebyś mógł przeczytać źródło. Nie decydujemy, co tam jest zapisywane.

E-mail do nas

Adres do wpisu to support@remontlokal.com. Jeśli piszesz, używamy wiadomości, żeby znaleźć kartę, sprawdzić, że zgłoszenie do niej pasuje, zrobić zmianę i odpisać. W treści podaj:

• Nazwę firmy tak, jak widać na karcie.
• Miasto i branżę.
• Adres karty, jeśli go masz. Przy podobnych nazwach w tym samym mieście to najszybsza droga do właściwego wpisu.
• Czy jesteś firmą, czy osobą wskazaną na wpisie.
• Co ma się zmienić, albo że karta ma zniknąć. Przy sprostowaniu wystarczy nowy telefon, adres, godziny albo uprawnienie. Żeby zacząć, nie trzeba przysyłać dokumentów tożsamości.

Korespondencję trzymamy, żeby dokończyć to zgłoszenie i odpowiedzieć na dopisek o tej samej karcie. Nie trafia na publiczną kartę i nie służy do listy mailingowej. Jeśli nazwa i miasto nie pasują do karty, którą publikujemy, odpisujemy i prosimy o adres strony, zamiast zmieniać inną firmę.

Usunięcie i sprostowanie

Wpisy są w plikach, a potem na zwykłych stronach. Gdy zgłoszenie da się potwierdzić, ktoś poprawia zapis, a dotknięte strony są budowane od nowa. Na karcie nie ma do tego przycisku, bo sprawdzenie odbywa się przed zmianą strony.

Zdjęcie karty usuwa profil tej firmy i zabiera ją z list, na których była. Nie usuwa firmy z CEIDG, z KRS ani z żadnego innego publicznego rejestru. Te rejestry są osobne. Jeśli problemem jest tylko zły telefon, sprostowanie zostawia kartę i podmienia szczegół.

Gdy zapis dotyczy też osoby

Karta spółki to głównie firma: nazwa, siedziba, numer do biura. Jednoosobowa działalność, spółka cywilna albo karta z imieniem i nazwiskiem jest inna. To nazwisko, razem z numerem komórkowym albo adresem domu używanym jako adres firmy, może wskazywać żywą osobę. Nadal traktujemy to jako opublikowany zapis działalności, bo tak firma występuje w obrocie. Ten sam adres e-mail służy tej osobie do prośby o zmianę.

Możesz zapytać, co ta strona ma o tej karcie. W praktyce jest to sam profil, który i tak jest publiczny, oraz e-mail, który o niej wysłałeś. Na profilu nie ma notatki, kto go otworzył. Zapis odwiedzin zostaje w liczniku i nie jest dopisywany do karty. Jeśli numer komórkowy albo adres domu nie powinien już być na karcie, napisz to w wiadomości. Podmienimy go na numer firmowy albo zdejmiemy kartę, gdy da się potwierdzić, że jesteś wskazaną osobą.

Spór o robotę

Profil to karta kontaktu. Nie jest miejscem, w którym publikujemy relację klienta z roboty, i nie jest biurem skarg na pracę już wykonaną. Spór o wykonanie, zaliczkę albo fakturę zostaje przy firmie. Gdy potrzeba osoby trzeciej, zostaje przy rzeczniku konsumentów, Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów albo sądzie.

Zmienić możemy fakt na karcie: zły numer, firmę, która się zamknęła, branżę, której nigdy nie było, uprawnienie, którego już nie ma. Opisz zmianę faktu. Opis sporu nie trafia na profil, bo profil nie niesie opinii.

Jak długo zostają informacje

Publikację danych firm, które i tak są w rejestrach albo na ogólnodostępnych stronach, opieramy na prawnie uzasadnionym interesie: prowadzeniu katalogu lokalnych fachowców dla właścicieli mieszkań w Polsce, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Wpis zostaje na stronie, dopóki nie zostanie sprostowany albo usunięty. Po potwierdzonym usunięciu profil i karty na listach są budowane od nowa bez tej firmy. Przewodniki i kalkulatory nie zapisują tego, co wpisałeś. Zamknięcie karty kończy to obliczenie.

Surowy zapis odwiedzin trzymamy najwyżej 25 miesięcy, a potem go usuwamy. E-mail o wpisie trzymamy tyle, ile trzeba, żeby potwierdzić zgłoszenie, zrobić zmianę i odpisać, oraz krótko potem, żeby dopisek o tej samej karcie dało się połączyć. Nie jest kopiowany na publiczną stronę i nie jest trzymany jako lista osób do późniejszego pisania.

Twoje dane i skarga

Możesz zapytać, co ta strona ma o Tobie, i możesz prosić o usunięcie. Dla karty firmy jest to publiczny profil i e-mail, który o niej wysłałeś. Odwiedziny nie są trzymane na koncie z Twoim nazwiskiem. Napisz na support@remontlokal.com, podaj stronę i przybliżoną godzinę, a pasujący zapis odwiedzin da się z tego odszukać. Ten sam adres obsługuje obie sprawy.

Przysługuje Ci dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania oraz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegóły są na stronie uodo.gov.pl.

Nie profilujemy Cię pod kątem zdolności kredytowej i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanej decyzji, która wywoływałaby skutki prawne. Filtrowanie katalogu po branży i mieście to widok listy, nie ocena osoby.

Starsze kopie i wyniki wyszukiwania

Żywa strona na tym serwisie jest tą, którą podmienia ponowne zbudowanie. Wyszukiwarka, archiwum albo własny zapis czytelnika mogą jeszcze chwilę pokazywać starszą wersję po zdjęciu karty. Te kopie są poza tą stroną i schodzą według terminarza tamtej usługi. Jeśli przyślesz adres profilu, możemy potwierdzić, czy żywa strona jeszcze istnieje.

Dzieci

Katalog jest dla dorosłych, którzy umawiają robotę w domu. Nie jest skierowany do dzieci, a strony nie pytają o datę urodzenia ani o inny szczegół, który wskazywałby dziecko. Zapisy firm pochodzą z publicznych rejestrów działalności, nie z informacji podanych przez osoby niepełnoletnie. Jeśli dane dziecka pojawiły się na karcie przez pomyłkę, napisz o tym na adres wsparcia. Takie zgłoszenie ma ten sam termin 48 godzin co inne potwierdzone usunięcie.

Zmiany tej strony

Jeśli sposób traktowania wpisów, liczb z kalkulatora, zapisów odwiedzin albo próśb o usunięcie się zmieni, ta strona jest aktualizowana, żeby do tego pasowała. Obecny tekst był aktualizowany 19 października 2026 r. Pytania o konkretną kartę nadal idą na support@remontlokal.com.

Najczęstsze pytania